Termeni și condiții generale

1. Domeniul de aplicare și valabilitatea contractului

Relația dintre bergfex GmbH și clientul/utilizatorul site-ului web este guvernată exclusiv de următoarele condiții generale de afaceri și de Politica de confidențialitate.
Aveți întrebări generale despre aplicațiile noastre, despre Bergfex-ul meu sau despre alte domenii? Puteți găsi informații detaliate despre abonamente, anulări și multe altele în pagina noastră de întrebări frecvente.

2. Forumurile mele de discuții bergfex/discursuri

Forumul de discuții de la bergfex este o platformă publică pentru exprimarea opiniilor. Vă rugăm să fiți obiectivi, realiști și să nu fiți ofensatori în niciun fel. Este interzisă publicarea de comentarii care au ca scop publicitatea pentru produse sau servicii (eliminarea acestor comentarii este la discreția bergfex GmbH). Comentariile utilizatorilor nu reflectă opinia echipei de redacție. bergfex GmbH nu își asumă nicio responsabilitate pentru conținutul acestora. Fiecare regiune turistică responsabilă va primi o copie a comentariului de pe forum. bergfex GmbH este autorizată să șteargă comentariile în orice moment, chiar și fără a oferi motive, și/sau să transmită datele autorului către terți, dacă este necesar (prin utilizarea forumului, utilizatorul este de acord în mod expres cu acest lucru). În plus, bergfex GmbH își rezervă dreptul de a bloca sau de a șterge conturile de utilizator fără a oferi motive.
Ștergerea comentariilor și a conturilor este la discreția exclusivă a bergfex GmbH, prin care se declară în mod expres că utilizatorul forumului nu poate înainta nicio pretenție sau cerere împotriva bergfex GmbH.

3. Buletin informativ

3.1. Inserțiile și ofertele din buletinul informativ bergfex sunt puse la dispoziție direct de către clienții și partenerii bergfex GmbH (aceștia sunt, prin urmare, de asemenea, responsabili pentru conținutul lor). bergfex este autorizată să transmită cererile de informații (de ex. de la abonații la buletinul informativ, vizitatori etc.) direct clientului/partenerului respectiv și, la cererea abonatului/vizitatorului, să transmită și datele de contact ale acestuia. Datele de contact respective (ale persoanei responsabile de activare) pot fi vizualizate în orice moment pe pagina de destinație a clientului/partenerului.

3.2 Trimiterea de buletine informative de către bergfex GmbH se face și s-a făcut numai cu acordul persoanei în cauză. Acest consimțământ este dat în special în domeniile "cereri de informații" (pentru domenii/locuri de cazare), concursuri, etc. Anularea este posibilă în orice moment, fără a oferi motive, la adresa www.bergfex.at/newsletter, precum și în fiecare buletin informativ pe care vi-l trimitem. Consimțământul obținut conferă Bergfex GmbH dreptul de a trimite și de a transmite informații persoanei respective.

4. Prezentări de companii / furnizori de cazare și sport

4.1 Durata contractului

Durata contractului pentru prezentările de companii este de un an de la data înregistrării. În cazul în care bergfex GmbH nu a primit o reziliere scrisă din partea partenerului contractual până la sfârșitul termenului (prin poștă sau e-mail), contractul se prelungește cu încă un an în fiecare caz.

4.2 Anularea

Nu există perioade de anulare pentru prezentările de companii pe bergfex. Aceasta poate fi anulată în orice moment, cel târziu până la sfârșitul anului contractual - termenul curent (în care se află întreprinderea la momentul anulării) trebuie întotdeauna plătit integral. După anulare, întreprinderea rămâne prezentă pe bergfex până la sfârșitul perioadei contractuale, după care este eliminată de pe bergfex (nu există rambursare proporțională a costurilor sau similar).

4.3 Taxe de prezentare/taxe de instalare

Nu există taxe de instalare pentru prezentările de afaceri pe bergfex, cu condiția ca prezentarea să fie complet completată cu conținut (descrieri, fotografii, prețuri, anotimpuri etc.) în mod independent de către partenerul contractual prin intermediul unui acces online furnizat. Taxele de prezentare pentru prezentările de firmă sunt percepute o dată pe an de către bergfex și se plătesc în termen de cel mult 10 zile de la primirea facturii, fără nicio deducere și fără costuri (în caz de întârziere, se vor percepe 5 EUR sau 10 EUR pentru taxe de reamintire și cheltuieli). În caz de nerespectare a plăților și a termenelor de plată convenite, bergfex este autorizată să șteargă prezentarea în orice moment. Toate prețurile nu includ taxa pe valoarea adăugată legală.
O prezentare de afaceri pe bergfex este definită de o singură afacere cu adresa fizică a unui singur operator (nu este permisă prezentarea/publicitatea mai multor afaceri independente ale unuia și/sau diferiților operatori într-o singură prezentare, aceste afaceri trebuie să fie listate în prezentări separate).

5. Publicitate/Marketing online

Rezervările pentru măsurile de publicitate (marketing online) pe bergfex pot fi încheiate în scris (prin poștă sau e-mail) și/sau verbal. Există două posibilități care duc la încheierea contractului: 1. clientul primește o confirmare scrisă a comenzii prin e-mail de la bergfex GmbH. În cazul în care clientul nu obiectează în termen de 3 zile de la primirea confirmării comenzii, comanda este considerată confirmată/rezervată. 2. un contract se încheie și printr-o ofertă semnată de client (făcută de bergfex GmbH). 3. Clientul este obligat să transmită în mod independent tot conținutul (texte, fotografii, videoclipuri etc.) necesar pentru forma (formele) de publicitate rezervată (rezervate) către bergfex GmbH în timp util, adică cu cel puțin 5 zile înainte de începerea campaniei. În cazul în care formularele publicitare nu ajung la timp, bergfex GmbH își rezervă dreptul de a factura costurile în întregime fără a fi nevoie să prezinte formularul (formularele) publicitar(e). Taxele pentru formularele publicitare rezervate trebuie plătite în termen de 10 zile de la primirea facturii, fără nicio deducere și fără costuri (în cazul întârzierii la plată, se vor percepe 5 sau 10 euro pentru atenționare și cheltuieli).
Condiții de anulare Covid: În cazul în care termenul unui formular de publicitate rezervat se încadrează în perioada de închidere generală, formularul de publicitate poate fi anulat gratuit sau amânat în funcție de disponibilitate. În cazul unei anulări generale, se va percepe o taxă de anulare de 50% din valoarea anunțului publicitar.

6. Prețuri, taxe și impozite

În zona B2C (Business to Consumer), toate prețurile sunt exprimate în euro (€) și includ TVA-ul legal. În zona B2B (Business to Business), toate prețurile sunt exprimate în euro (€), fără TVA legală. Toate taxele și impozitele (în special TVA) sunt calculate pe baza situației juridice aplicabile.

7. Drepturile de autor

Tot conținutul site-ului bergfex GmbH este protejat de drepturile de autor. Utilizarea sau reproducerea neautorizată va fi urmărită penal și civil. Toate datele, elementele grafice și informațiile care pot fi recuperate au un scop exclusiv informativ și nu pot fi copiate sau utilizate, chiar și parțial, fără autorizație. Orice fel de copiere sau reutilizare, chiar și parțială, pe site-uri externe va duce la pretenții de despăgubiri. Textele, imaginile, videoclipurile și datele pot fi utilizate numai după consultarea cu bergfex GmbH.

8. Răspundere

Conținutul și datele de pe site-ul web și din aplicațiile mobile ("aplicații") sunt introduse direct de către responsabilii partenerilor respectivi (asociații de turism, căi ferate montane, unități de cazare, hoteluri etc.) prin intermediul accesului online la bergfex. bergfex GmbH nu își asumă nicio răspundere pentru datele introduse. bergfex GmbH este despăgubită și exonerată de răspundere de către partenerii săi pentru toate datele introduse de aceștia, indiferent de temeiul juridic. bergfex GmbH nu poate garanta integralitatea și acuratețea tuturor datelor și nu își asumă nicio răspundere în acest sens. Răspunderea pentru neglijență ușoară este exclusă. Acest lucru este valabil în special pentru date precum valorile zăpezii, vremea etc.). Despăgubirile pentru daune indirecte și pierderi financiare, economii nerealizate, pierderi de dobânzi și daune rezultate din pretenții ale terților împotriva contractantului sunt excluse în orice caz.

8.1 Parteneri de conținut/motoare de rezervări

bergfex GmbH nu își asumă nicio răspundere pentru litigii juridice, daune, pretenții de despăgubire etc. care au apărut prin intermediul unui partener integrat în cadrul bergfex GmbH (sau al datelor externe furnizate de acesta) (de exemplu, motoare de rezervare de la Tiscover, Interhome, Feratel, Snowtrex, Blue-Tomato etc.). Partea vătămată poate contacta fără excepție doar partenerul respectiv. bergfex GmbH este autorizată să transmită adresele/conctele partenerului direct părții vătămate. Termenii și condițiile enumerate acolo se aplică întotdeauna. Partenerul contractual respectiv se obligă să despăgubească și să exonereze bergfex GmbH în toate cazurile.

8.2 Tururi

8.2.1 bergfex GmbH, în calitate de platformă de internet (furnizor de găzduire), nu își asumă nicio răspundere sau garanție pentru exactitatea, corectitudinea, caracterul complet și permisivitatea excursiilor prezentate pe platforma sa (drumeții, excursii montane, excursii cu bicicleta de munte, excursii cu rachete de zăpadă etc.) - acest lucru este valabil în special pentru prezentarea și utilizarea în aplicațiile mobile ("aplicații"). Din cauza numărului mare de excursii prezentate (majoritatea provenind de la companii partenere, organizații de turism și utilizatori), nu este posibil ca bergfex GmbH să verifice fiecare excursie în parte. Prin urmare, orice persoană care întreprinde una dintre excursiile descrise este responsabilă pentru alegerea traseului, evaluarea riscurilor (în special în terenul alpin), evaluarea aptitudinii personale, orientarea etc. Călătoria în cadrul circuitelor se face întotdeauna pe propriul risc; acest lucru este valabil în special pentru utilizarea traseelor GPS. Orice reglementări locale, cum ar fi interdicția de a folosi biciclete de munte etc., trebuie respectate în toate cazurile, deoarece condițiile locale se pot fi schimbat din cauza unor evenimente naturale, a închiderii drumurilor etc.

8.2.2.2 bergfex GmbH oferă terților (organizații de turism, utilizatori/vizitatori etc.) posibilitatea de a prezenta tururi pe platforma sa. Niciunul dintre tururile prezentate pe bergfex nu a fost editat de bergfex GmbH și, prin urmare, bergfex GmbH nu este responsabilă pentru orice conținut ilegal. bergfex GmbH își rezervă dreptul de a elimina prezentările de tururi ilegale imediat după ce a luat cunoștință de acestea.

8.2.3 Autorii drumețiilor, excursiilor montane și excursiilor cu bicicleta de munte asigură că le-au descris în cunoștință de cauză și că sunt permise din punct de vedere legal și libere de drepturi ale terților. Cu toate acestea, ei nu își asumă nicio răspundere sau garanție pentru exactitatea informațiilor. Prin urmare, atât bergfex GmbH, cât și autorii, exclud orice răspundere pentru daune de orice fel care rezultă din utilizarea conținutului platformei puse la dispoziție de bergfex GmbH.

8.2.4 bergfex GmbH își rezervă dreptul de a modifica sau de a șterge excursiile, prezentările etc. oferite și de a elimina conținutul ilegal imediat după ce a luat cunoștință de acesta.

8.3 Imagini/Fotografii/Videoclipuri

Prin acceptarea prezentelor CGC și prin trimiterea, transmiterea online sau încărcarea ulterioară a materialelor de imagine și video, vă dați acordul pentru utilizarea și publicarea materialelor de imagine și video (de exemplu, fotografii și/sau video pentru excursii, hărți panoramice, hărți ale pârtiilor, hoteluri, cazări, imagini de peisaj etc.) de către bergfex GmbH și confirmați că dețineți drepturi nelimitate asupra materialelor trimise (acest lucru include și toate drepturile muzicale, cum ar fi cele pentru videoclipuri etc.). bergfex GmbH va fi despăgubită și exonerată de răspundere pentru orice litigii rezultate din imaginile/fotografiile/video transmise, indiferent de temeiul juridic. Plățile din partea bergfex GmbH cu privire la încălcări ale drepturilor de imagine și/sau video pot fi facturate direct de către bergfex GmbH către clientul/transmițătorul respectiv. Vă rugăm să nu ne trimiteți informații confidențiale sau protejate prin drepturi de autor prin intermediul acestui site web. Materialele dovedite cu drepturi de autor nu vor fi tolerate și vor fi eliminate imediat. Vă rugăm să rețineți că noi considerăm că orice informație sau material care ne ajunge în acest mod este neconfidențial. Dacă totuși ne trimiteți informații sau materiale confidențiale, ne acordați o licență nerestricționată și irevocabilă de a le utiliza, reproduce, afișa, executa, modifica, retransmite și distribui. Ne rezervăm dreptul de a utiliza acest material după cum considerăm necesar, inclusiv prin copiere, publicare, distribuire pe aceste pagini sau în orice alt mediu cunoscut sau viitor al bergfex GmbH. În niciun caz nu veți avea dreptul la plată dacă vom folosi materialul trimis de dvs. în scopuri comerciale. bergfex GmbH nu își asumă nicio răspundere în cazul utilizării sau difuzării neautorizate a materialului de imagine, al acordării neautorizate a drepturilor de retipărire către terți sau al producerii neautorizate de orice fel de copii și al difuzării acestora către terți.

8.4 Furnizarea de conținut

Prin introducerea și/sau transmiterea de date, partenerii (asociații turistice, căi ferate montane, furnizori de cazare, hoteluri etc.) sunt de acord ca toate conținuturile și datele (fotografii, hărți, descrieri etc.) transmise către bergfex GmbH să poată fi transmise și clienților de conținut ai bergfex GmbH. Partenerul este singurul răspunzător pentru corectitudinea datelor. bergfex GmbH este despăgubită și exonerată de răspundere de către partenerii săi pentru toate datele introduse și transmise de către aceștia, indiferent de temeiul juridic. Partea vătămată poate contacta doar partenerul respectiv, fără excepție.

8.5 Prezentarea companiei

bergfex GmbH nu își asumă nicio răspundere pentru conținutul (fotografii, texte, prețuri, anotimpuri etc.) al întreprinderilor listate pe bergfex (cazare, furnizori de sport etc.). bergfex GmbH este autorizată să modifice, să corecteze și, dacă este necesar, să șteargă conținutul (texte, prețuri, fotografii etc.) în mod independent. Partenerul contractual (întreprinderea) este de acord, odată cu încheierea contractului, ca bergfex GmbH să fie autorizată să preia în mod independent, chiar și fără consimțământ, toate conținuturile (texte, fotografii etc.) de pe pagina de internet a partenerului contractual, pentru a le prezenta pe bergfex. bergfex GmbH nu își asumă nicio răspundere pentru datele preluate.

8.6 Camere web

bergfex GmbH nu își asumă nicio răspundere pentru operarea și funcționalitatea camerelor web prezentate pe bergfex. Prin integrarea camerelor web, partenerii (asociații de turism, căi ferate montane, furnizori de cazare, hoteluri, companii partenere ale camerelor web etc.) sunt de acord ca bergfex GmbH să fie autorizată să salveze imaginile camerelor web (de exemplu, pentru arhivele zilnice etc.). În plus, bergfex GmbH este autorizată să afișeze camerele web integrate cu partenerii dvs. de conținut, dacă este necesar, sau să le transmită imaginile camerelor web. Integrarea camerelor web este la discreția bergfex GmbH și poate fi refuzată în orice moment. De asemenea, bergfex GmbH are dreptul de a elimina camerele web în orice moment și fără a oferi motive. Se precizează în mod expres că operatorul de camere web nu poate face valabilă nicio pretenție sau cerere de orice fel împotriva bergfex GmbH în această privință.

8.7 Site web/Produse web/Newsletter

bergfex GmbH se străduiește să asigure funcționarea continuă a platformei și a produselor web (de exemplu, pagini de pornire, prezentări de cazare, furnizori de sport etc.). bergfex GmbH nu își asumă nicio răspundere pentru defecțiunile legate de server, indiferent de momentul și durata acestora. Despăgubirile pentru daune indirecte și pierderi financiare, economii nerealizate și daune din pretenții ale terților sunt excluse în toate cazurile. Conținutul buletinului informativ (oferte etc.) este transmis direct de la partenerii/clienții respectivi către bergfex GmbH în scopuri publicitare. bergfex GmbH nu își asumă nicio răspundere pentru conținutul anunțat; doar clientul (partenerul/clientul) este responsabil pentru acest lucru.

8.8 Aplicații mobile ("Aplicații") pentru smartphone-uri

bergfex GmbH nu își asumă nicio răspundere pentru acuratețea și caracterul complet al conținutului și al datelor din aplicațiile mobile. Răspunderea pentru neglijență ușoară este exclusă (acest lucru se aplică în special pentru date precum conținutul și prezentarea tururilor, valorile zăpezii, vremea etc.). Prin utilizarea aplicațiilor mobile, utilizatorul este de acord în mod expres cu Termenii și condițiile generale ale bergfex GmbH.

9. Locul de jurisdicție

Toate litigiile care decurg din prezentul contract, inclusiv litigiile juridice privind existența sau inexistența acestuia, vor fi soluționate exclusiv de către instanța competentă a procesatorului de informații, indiferent de suma în litigiu - locul de jurisdicție este Graz/Austria. Persoana împuternicită de către procesatorul de informații are libertatea de a acționa în justiție împotriva clientului în fața unei alte instanțe. Se aplică exclusiv legislația austriacă.

10. Altele

În cazul în care anumite prevederi ale prezentului contract sunt sau devin invalide, acest lucru nu afectează restul conținutului contractului.

Partener

Choč & Axmann: Avocat Graz Styria